Customer Centricity

Four Forces of Progress – Wie Kunden zu Käufern werden

2024-05-16T10:38:18+02:0028. Dezember 2023|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , , |

Ein tolles Produkt mit sensationellen Features allein reicht nicht aus, damit sich ein Kunde für Dein Produkt entscheidet. Mit der Four Forces of Progress Matrix erhältst Du Klarheit über alle relevanten Faktoren, die den Kauf Deines Produktes beeinflussen.

Kommentare deaktiviert für Four Forces of Progress – Wie Kunden zu Käufern werden

Was Dir Workarounds über Deine Kunden verraten

2024-04-17T13:35:47+02:003. Januar 2023|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , |

Workarounds sind für Dich als Gründer eine der wichtigsten Quellen, wenn es darum geht, mit neuen Produktideen innovativen Nutzen zu erschaffen. Denn sie verraten Dir, dass Deine Kunden und Nutzer wichtige Jobs zu erledigen haben, für die sie aktuell keine adäquate Lösung besitzen.

Kommentare deaktiviert für Was Dir Workarounds über Deine Kunden verraten

Was ist eine User Story?

2024-03-09T17:13:31+01:0028. Oktober 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: |

User Stories sind die am weitesten verbreitete Form von Product Backlog Items. Für Neulinge in Scrum fühlen sie sich jedoch häufig "irgendwie seltsam" an. In diesem Einsteiger-Artikel erfährst Du alles, um Eurem Scrum Team die eine oder andere Stolperfalle im nächsten Backlog Refinement zu ersparen.

Kommentare deaktiviert für Was ist eine User Story?

Was ist User Story Mapping?

2024-04-29T16:49:54+02:006. September 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: |

User Story Mapping ist eine hervorragende Methode, um eine erste Idee für ein Walking Skeleton oder Minimum Viable Product zu generieren. Allerdings fällt es Neulingen oft schwer, die Methode zu verstehen. Mit diesem kleinen Szenario-Spiel fällt es Dir und Deinen Teilnehmern leichter, Eure erste User Story Map zu erstellen.

Kommentare deaktiviert für Was ist User Story Mapping?

Das Kano-Modell – Erklärung, Anwendung, Beispiel und Kritik

2024-04-14T13:18:49+02:003. September 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , |

In diesem Artikel werfe ich einen detaillierten Blick auf das populäre Kano-Modell. Neben einer ausführlichen Erklärung und Anleitung findest Du hier jedoch auch einige wichtige Kritikpunkte zu dieser Priorisierungsmethode.

Kommentare deaktiviert für Das Kano-Modell – Erklärung, Anwendung, Beispiel und Kritik

Mit „Buy a Feature“ mehr über Deine Zielgruppe erfahren

2024-04-14T13:19:19+02:0031. August 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , , |

Buy a Feature ist eines der von Luke Hohmann entwickelten Innovation Games. Mit Hilfe dieses Workshops gelingt es Dir, mehr über die Wünsche Deiner Kunden zu erfahren und dadurch letztlich auch eine bessere Priorisierung Deines Product Backlogs zu erreichen.

Kommentare deaktiviert für Mit „Buy a Feature“ mehr über Deine Zielgruppe erfahren

Das Value Proposition Canvas verstehen und anwenden

2024-05-03T16:29:38+02:0012. Juni 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , |

In diesem Grundlagenartikel erfährst Du alles, was Du wissen musst, um das Value Proposition Canvas zu verstehen und erfolgreich anwenden zu können.

Kommentare deaktiviert für Das Value Proposition Canvas verstehen und anwenden

Mit der Product Box herausfinden, wie Kunden Dein Produkt wahrnehmen

2024-03-28T08:11:28+01:0023. Mai 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , |

Die Product Box ist eines der beliebten Innovation Games von Luke Hohmann. In einem Workshop mit Deinen Kunden findest Du heraus, wie sie Dein Produkt wahrnehmen und worin sie seine Vor- und Nachteile sehen.

Kommentare deaktiviert für Mit der Product Box herausfinden, wie Kunden Dein Produkt wahrnehmen

10 Merkmale einer guten Value Proposition

2024-04-14T13:50:30+02:0011. April 2022|Kategorien: Customer Centricity|

Du bist dabei, Dein neues Produkt oder Deinen neuen Service zu entwerfen und weißt noch nicht genau, ob Du eine vielversprechende Idee entwickelt hast? Hier stelle ich Dir 10 Merkmale vor, die eine gute Value Proposition erfüllen sollte. Damit hast Du 10 ultimative Prüfsteine, um Deine Produktidee auf Herz und Nieren zu testen. Los geht’s!

Kommentare deaktiviert für 10 Merkmale einer guten Value Proposition