Customer Centricity

Was Dir Workarounds über Deine Kunden verraten

2024-04-17T13:35:47+02:003. Januar 2023|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , |

Workarounds sind für Dich als Gründer eine der wichtigsten Quellen, wenn es darum geht, mit neuen Produktideen innovativen Nutzen zu erschaffen. Denn sie verraten Dir, dass Deine Kunden und Nutzer wichtige Jobs zu erledigen haben, für die sie aktuell keine adäquate Lösung besitzen.

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Was ist User Story Mapping?

2024-04-29T16:49:54+02:006. September 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: |

User Story Mapping ist eine hervorragende Methode, um eine erste Idee für ein Walking Skeleton oder Minimum Viable Product zu generieren. Allerdings fällt es Neulingen oft schwer, die Methode zu verstehen. Mit diesem kleinen Szenario-Spiel fällt es Dir und Deinen Teilnehmern leichter, Eure erste User Story Map zu erstellen.

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Das Kano-Modell – Erklärung, Anwendung, Beispiel und Kritik

2024-04-14T13:18:49+02:003. September 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , |

In diesem Artikel werfe ich einen detaillierten Blick auf das populäre Kano-Modell. Neben einer ausführlichen Erklärung und Anleitung findest Du hier jedoch auch einige wichtige Kritikpunkte zu dieser Priorisierungsmethode.

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Mit „Buy a Feature“ mehr über Deine Zielgruppe erfahren

2024-04-14T13:19:19+02:0031. August 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , , |

Buy a Feature ist eines der von Luke Hohmann entwickelten Innovation Games. Mit Hilfe dieses Workshops gelingt es Dir, mehr über die Wünsche Deiner Kunden zu erfahren und dadurch letztlich auch eine bessere Priorisierung Deines Product Backlogs zu erreichen.

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Das Value Proposition Canvas verstehen und anwenden

2024-05-03T16:29:38+02:0012. Juni 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , |

In diesem Grundlagenartikel erfährst Du alles, was Du wissen musst, um das Value Proposition Canvas zu verstehen und erfolgreich anwenden zu können.

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Mit der Product Box herausfinden, wie Kunden Dein Produkt wahrnehmen

2024-03-28T08:11:28+01:0023. Mai 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , |

Die Product Box ist eines der beliebten Innovation Games von Luke Hohmann. In einem Workshop mit Deinen Kunden findest Du heraus, wie sie Dein Produkt wahrnehmen und worin sie seine Vor- und Nachteile sehen.

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10 Merkmale einer guten Value Proposition

2024-04-14T13:50:30+02:0011. April 2022|Kategorien: Customer Centricity|

Du bist dabei, Dein neues Produkt oder Deinen neuen Service zu entwerfen und weißt noch nicht genau, ob Du eine vielversprechende Idee entwickelt hast? Hier stelle ich Dir 10 Merkmale vor, die eine gute Value Proposition erfüllen sollte. Damit hast Du 10 ultimative Prüfsteine, um Deine Produktidee auf Herz und Nieren zu testen. Los geht’s!

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33 Fragen für das perfekte JTBD-Interview

2024-03-28T08:03:55+01:0012. März 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: , , , , |

Du bist neu in der Jobs-to-Be-Done-Methodik und hast noch nie Interviews mit Kunden geführt? Keine Panik! Mit meinen 33 Interviewfragen helfe ich Dir, Deine ersten Switch Interviews zum Erfolg zu machen!

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Was ist der Opportunity Score?

2024-04-14T13:23:56+02:0024. Januar 2022|Kategorien: Customer Centricity|Tags: |

Die sogenannte Key Value Area Unrealized Value aus dem EBM-Framework ist - verglichen mit den drei anderen Areas - relativ schwach mit möglichen Kennzahlen bzw. Messwerten besetzt, wenn man in den EBM Guide auf Scrum.org schaut. Hier stelle ich Dir eine Möglichkeit vor, wie Du mit dem Opportunity Score eine bessere Messbarkeit für das Potenzial Deines Produktes herstellen kannst.

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