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Problem Solution Fit

Customer Segments mit Jobs to Be Done definieren

2024-04-14T14:19:30+02:0014. April 2024|Kategorien: Customer Centricity|Rubriken: , , |

Customer Segments sind ein wichtiges Werkzeug für Dich, um die Kundenzentrierung Deines Geschäftsmodells zu optimieren. Zum Beispiel unterstützen sie Dich dabei, einen besseren Problem Solution Fit zu erzielen oder Deine Customer Journey zu verbessern. Was Du dabei beachten solltest und wie Du dabei vorgehen kannst, erfährst Du in diesem Artikel.

Switch Interviews – Ein Leitfaden für Einsteiger

2024-03-28T08:21:38+01:003. Januar 2024|Kategorien: Customer Centricity|Rubriken: , , , , , |

Switch Interviews sind eine besondere Form des Kundeninterviews, die häufig in Kombination mit der Job-to-Be-Done-Methode genutzt werden. Aber auch im Design Thinking kannst Du sie gewinnbringend einsetzen.

Problem Solution Fit – Der Grundstein für Deine Geschäftsidee

2024-04-14T13:16:49+02:0030. Dezember 2023|Kategorien: Customer Centricity|Rubriken: , , |

Für den Erfolg Deiner Geschäftsidee ist der Problem Solution Fit ungemein wichtig weil er die Grundlage für alles weitere bildet. Doch was steckt eigentlich genau dahinter und wie kannst Du ihn herstellen?

Four Forces of Progress – Wie Kunden zu Käufern werden

2024-03-28T08:01:59+01:0028. Dezember 2023|Kategorien: Customer Centricity|Rubriken: , , , , |

Ein tolles Produkt mit sensationellen Features allein reicht nicht aus, damit sich ein Kunde für Dein Produkt entscheidet. Mit der Four Forces of Progress Matrix erhältst Du Klarheit über alle relevanten Faktoren, die den Kauf Deines Produktes beeinflussen.

Was Dir Workarounds über Deine Kunden verraten

2024-04-17T13:35:47+02:003. Januar 2023|Kategorien: Customer Centricity|Rubriken: , , |

Workarounds sind für Dich als Gründer eine der wichtigsten Quellen, wenn es darum geht, mit neuen Produktideen innovativen Nutzen zu erschaffen. Denn sie verraten Dir, dass Deine Kunden und Nutzer wichtige Jobs zu erledigen haben, für die sie aktuell keine adäquate Lösung besitzen.

Das Kano-Modell – Erklärung, Anwendung, Beispiel und Kritik

2024-04-14T13:18:49+02:003. September 2022|Kategorien: Customer Centricity|Rubriken: , , |

In diesem Artikel werfe ich einen detaillierten Blick auf das populäre Kano-Modell. Neben einer ausführlichen Erklärung und Anleitung findest Du hier jedoch auch einige wichtige Kritikpunkte zu dieser Priorisierungsmethode.

Mit „Buy a Feature“ mehr über Deine Zielgruppe erfahren

2024-04-14T13:19:19+02:0031. August 2022|Kategorien: Customer Centricity|Rubriken: , , , , |

Buy a Feature ist eines der von Luke Hohmann entwickelten Innovation Games. Mit Hilfe dieses Workshops gelingt es Dir, mehr über die Wünsche Deiner Kunden zu erfahren und dadurch letztlich auch eine bessere Priorisierung Deines Product Backlogs zu erreichen.