Customer Segments mit Jobs to Be Done definieren
Customer Segments sind ein wichtiges Werkzeug für Dich, um die Kundenzentrierung Deines Geschäftsmodells zu optimieren. Zum Beispiel unterstützen sie Dich dabei, einen besseren Problem Solution Fit zu erzielen oder Deine Customer Journey zu verbessern. Was Du dabei beachten solltest und wie Du dabei vorgehen kannst, erfährst Du in diesem Artikel.
18 Tipps für bessere User Interviews
User Interviews sind sowohl im Design Thinking als auch bei der JTBD-Methode ein zentrales Element, um auf schnellem Weg viele Informationen über Deine Nutzer zu erhalten. In diesem Beitrag findest Du 18 Tipps & Tricks, die Dir dabei helfen, bessere Nutzerinterviews zu führen.
JTBD von Customer Gains unterscheiden & exakt formulieren
Jobs to Be Done und Customer Gains sind zwei Elemente, die eng miteinander verbunden, aber dennoch unterschiedlich sind. Um die JTBD-Methode erfolgreich anzuwenden, ist es deshalb wichtig, dass Du beides sowohl gedanklich als auch sprachlich voneinander unterscheiden kannst. Wie das geht, erfährst Du in diesem Community-Artikel.
Mit Jobs to Be Done die maximale Kundenzentrierung erzielen
In diesem Artikel erfährst Du alles Wichtige über die Vorteile von JTBD und welche Grundkonzepte hinter diesem Modell stecken. Außerdem zeige ich Dir detailliert, wie Du Jobs to Be Done entdecken, formulieren, organisieren und priorisieren kannst
Mit Job Stories zu mehr Kundenfokus
In diesem Artikel zeige ich Dir an einem praktischen Beispiel, wie eine Job Story aufgebaut ist und wie Du sie formulieren solltest, damit sie Dir den maximalen Nutzen stiftet.
Open Source als Geschäftsmodell anhand von Red Hat erklärt
Wäre es nicht fantastisch, wenn Du Deine Kundengruppe gezielt vergrößern könntest und Dir gleichzeitig andere Menschen kostenlos dabei helfen, Dein Produkt zu verbessern? Mit dem Open-Source-Geschäftsmodell kannst Du beide Effekte gezielt vorantreiben.