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JTBD

Mit JTBD schreibst Du Innovation tief in die DNA Deines Unternehmens und setzt den Fokus Deiner Organisation auf die Bedarfe Deiner Zielgruppe.

In den Blogartikeln dieser Rubrik erkläre ich Dir das Grundkonzept hinter JTBD und vermittle Dir darüber hinaus, wie Du sie praktisch formulieren kannst. Außerdem findest Du an dieser Stelle Beiträge, die Dir erklären, wie Du mit Kundeninterviews die JTBD Deiner Zielgruppe entdecken kannst. (Hier spielen zum Beispiel die sogenannten Switch Interviews eine ganz besondere Rolle.) Aber auch andere Tests & Experimente, die Dir dabei helfen, Wünsche und Anforderungen Deiner Kunden herauszufinden, findest Du in dieser Rubrik.

Falls Du auf der Suche nach Tools bist, mit denen Du Deine Erkenntnisse organisieren kannst, bist Du hier ebenfalls richtig! Beispielsweise habe ich einen ausführlichen Artikel zum Value Proposition Canvas geschrieben, das die JTBD-Methode zurückgreift, um Kundenprofile zu erstellen. Solltest Du eher Unterstützung bei der Priorisierung von Customer Jobs benötigen, wirf auf jeden Fall einen Blick auf meinen Artikel zum Opportunity Score!

All das hilft Dir dabei, Dein Produkt oder Service auf die Bedarfe Deiner Kunden zuzuschneiden.

Highlights zum Thema JTBD auf meiner Seite

Alle Blogartikel über JTBD

Job & Need Statements

Von |2022-04-09T15:30:22+02:009. April 2022|Kategorien: Innovations­methoden|Rubriken: |

Jobs to Be Done sind eine sehr effiziente Methode, um Kundennutzen in den Fokus Deiner Innovationsstrategie zu stellen. Aber wie lassen sich Jobs to Be Done so formulieren, dass sie in der Praxis auch wirklich den ersehnten Nutzen stiften? Und wie kann Nutzen so formuliert werden, dass er sich klar von den JTBD Deiner Kunden abzugrenzt?

Jobs to Be Done – Die ultimative Anleitung

Von |2022-05-27T12:34:39+02:0019. März 2022|Kategorien: Innovations­methoden|Rubriken: , |

In meiner ultimativen Jobs-to-Be-Done-Anleitung habe ich alles für Dich festgehalten, was Du zu dieser Innovations-Methode wissen musst. Mit diesem Guide bist Du gut gerüstet, um direkt in die Praxis einzusteigen und kundenorientiertes Denken in Deiner Organisation zu verankern.

Was ist der Opportunity Score?

Von |2022-04-04T09:25:05+02:0024. Januar 2022|Kategorien: Innovations­methoden|Rubriken: , |

Die sogenannte Key Value Area Unrealized Value aus dem EBM-Framework ist - verglichen mit den drei anderen Areas - relativ schwach mit möglichen Kennzahlen bzw. Messwerten besetzt, wenn man in den EBM Guide auf Scrum.org schaut. Hier stelle ich Dir eine Möglichkeit vor, wie Du mit dem Opportunity Score eine bessere Messbarkeit für das Potenzial Deines Produktes herstellen kannst.

Competing against Luck

Von |2022-04-26T08:33:44+02:0012. Januar 2022|Kategorien: Innovations­methoden|Rubriken: , , , |

Alle reden davon, den Kundenbedarf zu kennen. Dabei sind Kundenbedarfe viel zu unspezifisch, um Deinen Kunden dabei zu helfen, sich für Dein Produkt zu entscheiden. Mit der Jobs-to-Be-Done-Theorie von Clayton Christensen lernst Du, wie Du präzise erkennst, was Deine Kunden wirklich, wirklich wollen.

Customer-Driven Playbook

Von |2022-04-04T09:25:49+02:002. Oktober 2021|Kategorien: Innovations­methoden|Rubriken: , , |

Wenn Du in Deinem Scrum Team oder in Deiner gesamten Organisation kundenzentrierte Produktentwicklung in die Praxis umsetzen möchtest, ist das Hypothesis Progression Framework eine sehr gute Wahl für Dich. Im Customer-Driven Playbook von Lowdermilk & Rich erfährst Du, wie Dir der Einstieg ins Framework gelingen kann.